О нас
Наша команда - это сертифицированные эксперты в области управления процессами обслуживания ESM, ITSM, CRM, ERP и RPA, а также анализа, управления заказной разработки и тестирования ПО. Экспертиза в Java, C++, .Net, JS, Go и др.
Более 12 лет опыта в платформах класса ESM, ITSM, CRM, ERP, RPA, BI: Atlassian, ServiceNow, Сфера, SimpleOne, EvaTeam, Elma 365, Sherpa RPA, Microsoft Azure, BPMSoft, Power BI, Zabbix.
Более 70 завершённых проектов в различных секторах экономики.
Работаем с клиентами на 5 континентах: Евразия, Африка, Северная Америка, Южная Америка, Австралия.
Наши сервисы
Облачная трансформация — это процесс перевода работы в облако, включая данные, приложения и программные решения.
ИТ-инфраструктуру также можно перенести в облако в соответствии с целями цифровой трансформации.
Облачная трансформация позволяет предприятиям быстро реагировать на угрозы и внедрять новые способы работы, включая цифровое внедрение новых технологий.
Архитектура решения — это подробное и структурированное описание функций, процесса и поведения решения. Данное описание действует как основа решения для определения, доставки, управления и эксплуатации процесса разработки решения.
В Outsorsa эту практику готовит архитектор решений с помощью консультантов, менеджеров проектов и разработчиков, в зависимости от типа требуемого решения.
Разработка программного обеспечения — это индивидуальный подход к созданию программных продуктов, которые решают конкретные бизнес задачи заказчика.
Наши специалисты, имеющие более 15 лет опыта в разработке корпоративных информационных систем, реализовали более 50 проектов.
Качество — это не опция, а основа стабильной работы бизнеса.
Мы предоставляем профессиональные услуги как по комплексному автоматизированному тестированию систем класса BPM, ESM, ERP, CRM, ITSM и др., так и по тестированию корпоративного программного обеспечения в целом. Наш подход позволяет обеспечить надежность, масштабируемость и высокую производительность систем на всех этапах — от внедрения до эксплуатации.
Стабильность работы — ключ к бизнес-результатам.
В своей работе мы делаем акцент на важность системной поддержки и предлагаем подход, при котором техническое сопровождение становится не просто реакцией на проблемы, а проактивным инструментом развития и управления качеством.
Наша цель — обеспечить бесперебойную работу, оперативное реагирование на инциденты и надежное сопровождение в условиях роста, изменений и обновлений.
Облачная трансформация — это процесс перевода работы в облако, включая данные, приложения и программные решения.
ИТ-инфраструктуру также можно перенести в облако в соответствии с целями цифровой трансформации.
Облачная трансформация позволяет предприятиям быстро реагировать на угрозы и внедрять новые способы работы, включая цифровое внедрение новых технологий.
Архитектура решения — это подробное и структурированное описание функций, процесса и поведения решения. Данное описание действует как основа решения для определения, доставки, управления и эксплуатации процесса разработки решения.
В Outsorsa эту практику готовит архитектор решений с помощью консультантов, менеджеров проектов и разработчиков, в зависимости от типа требуемого решения.
Разработка программного обеспечения — это индивидуальный подход к созданию программных продуктов, которые решают конкретные бизнес задачи заказчика.
Наши специалисты, имеющие более 15 лет опыта в разработке корпоративных информационных систем, реализовали более 50 проектов.
Качество — это не опция, а основа стабильной работы бизнеса.
Мы предоставляем профессиональные услуги как по комплексному автоматизированному тестированию систем класса BPM, ESM, ERP, CRM, ITSM и др., так и по тестированию корпоративного программного обеспечения в целом. Наш подход позволяет обеспечить надежность, масштабируемость и высокую производительность систем на всех этапах — от внедрения до эксплуатации.
Стабильность работы — ключ к бизнес-результатам.
В своей работе мы делаем акцент на важность системной поддержки и предлагаем подход, при котором техническое сопровождение становится не просто реакцией на проблемы, а проактивным инструментом развития и управления качеством.
Наша цель — обеспечить бесперебойную работу, оперативное реагирование на инциденты и надежное сопровождение в условиях роста, изменений и обновлений.
Почему выбрали нас
Мы используем решения, которые отвечают потребностям и ожиданиям клиентов.
Наш персонал постоянно совершенствует свои навыки и знания, используя современные технологии и методологии.
Мы быстро реагируем на изменения на рынке и в требованиях заказчиков.
Мы выстраиваем доверительные отношения с клиентами, партнерами, обеспечивая высокий уровень сервиса и поддержки.
Наша экспертиза
Выводим эффективность процесса на новый уровень. Автоматизировать управление услугами непросто. Автоматизируйте и оптимизируйте процессы / рабочие процессы в таких областях, как ИТ, управление персоналом, объекты и общие службы, с помощью наших лучших в своем классе решений ITSM.
Управление ИТ-операциями включает управление всеми техническими компонентами и требованиями приложений в организации.
ITOM обеспечивает доставку ИТ-инфраструктуры, управление пропускной способностью, управление затратами, управление производительностью и безопасностью, управление доступностью и управление безопасностью для всей ИТ-инфраструктуры и активов.
Управление обслуживанием клиентов (CSM) - это процесс управления цепочками поставок, который представляет лицо компании перед ее клиентами. Цель состоит в том, чтобы предоставить единый источник информации о клиентах, включая наличие товаров, даты доставки и статус заказа. Для управления обслуживанием клиентов требуется система реального времени, позволяющая отвечать на вопросы клиентов и упрощать оформление заказов.
Операции по разработке (DevOps) — это набор практик, сочетающий разработку программного обеспечения и ИТ-операции. Его цель — сократить жизненный цикл разработки систем и обеспечить непрерывную поставку программного обеспечения высокого качества. Основное внимание уделяется способности бизнеса предоставлять программное обеспечение и услуги быстро и масштабируемо. Основное преимущество процесса DevOps перед разработкой традиционных систем — скорость.
Операции безопасности - это механизмы регулирования, автоматизации и реагирования на безопасность. Рабочий процесс и расстановка приоритетов заданий позволяют быстро реагировать отделам безопасности и ИТ.
Службы управления персоналом (HRSD) повышают качество работы сотрудников за счет автоматизации повседневных операций и предоставления инструментов, помогающих специалистам по персоналу предоставлять различные кадровые услуги и своевременно общаться с сотрудниками.
Выводим эффективность процесса на новый уровень. Автоматизировать управление услугами непросто. Автоматизируйте и оптимизируйте процессы / рабочие процессы в таких областях, как ИТ, управление персоналом, объекты и общие службы, с помощью наших лучших в своем классе решений ITSM.
Управление ИТ-операциями включает управление всеми техническими компонентами и требованиями приложений в организации.
ITOM обеспечивает доставку ИТ-инфраструктуры, управление пропускной способностью, управление затратами, управление производительностью и безопасностью, управление доступностью и управление безопасностью для всей ИТ-инфраструктуры и активов.
Управление обслуживанием клиентов (CSM) - это процесс управления цепочками поставок, который представляет лицо компании перед ее клиентами. Цель состоит в том, чтобы предоставить единый источник информации о клиентах, включая наличие товаров, даты доставки и статус заказа. Для управления обслуживанием клиентов требуется система реального времени, позволяющая отвечать на вопросы клиентов и упрощать оформление заказов.
Операции по разработке (DevOps) — это набор практик, сочетающий разработку программного обеспечения и ИТ-операции. Его цель — сократить жизненный цикл разработки систем и обеспечить непрерывную поставку программного обеспечения высокого качества. Основное внимание уделяется способности бизнеса предоставлять программное обеспечение и услуги быстро и масштабируемо. Основное преимущество процесса DevOps перед разработкой традиционных систем — скорость.
Операции безопасности - это механизмы регулирования, автоматизации и реагирования на безопасность. Рабочий процесс и расстановка приоритетов заданий позволяют быстро реагировать отделам безопасности и ИТ.
Службы управления персоналом (HRSD) повышают качество работы сотрудников за счет автоматизации повседневных операций и предоставления инструментов, помогающих специалистам по персоналу предоставлять различные кадровые услуги и своевременно общаться с сотрудниками.
Технологии
Наша команда - это сертифицированные эксперты в области управления процессами обслуживания ESM, ITSM, CRM, ERP и RPA, а также анализа, управления заказной разработки и тестирования ПО. Экспертиза в Java, C++, .Net, JS, Go и др. Наша команда - это сертифицированные эксперты в области управления процессами обслуживания ESM, ITSM, CRM, ERP и RPA, а также анализа, управления заказной разработки и тестирования ПО. Экспертиза в Java, C++, .Net, JS, Go и др.
География нашей работы
Как cвязаться с нами
Спасибо!
Ваше сообщение успешно отправлено.