О компании ELMA365
ELMA365 — Low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов. Экосистема платформы ELMA365 закрывает широкий список корпоративных функций: автоматизирует внутренние и внешние бизнес-процессы, электронный документооборот, CRM и клиентский сервис. На протяжении нескольких лет ELMA365 занимает первые места в рейтингах российских BPM-систем делового портала TAdviser и издания Cnews.
ELMA
Российская ИТ-компания, разработчик Low-code платформы для автоматизации бизнес-процессов. Экосистема платформы ELMA365 закрывает широкий список корпоративных функций: автоматизирует внутренние и внешние бизнес-процессы, электронный документооборот, CRM и клиентский сервис. Компания имеет более 4000 клиентов и 260 партнеров в России и за рубежом, является резидентом информационного центра «Сколково» и поставщиком ИТ-решений единого реестра российского ПО. На протяжении нескольких лет ELMA возглавляет рейтинг BPM-систем издания CNews и является лидером по количеству реализованных BPM-проектов в России по данным аналитического портала TAdviser
Основные продукты
Платформа ELMA365
Универсальная платформа для управления бизнес-процессами, основанная на процессном движке и подходе Low-code.
ELMA365 Закупки
Решение для автоматизации процессов закупок, которое охватывает все этапы, от подачи заявок до заключения договоров и контроля их исполнения.
ELMA Bot
Low-code конструктор для создания и настройки ботов.
ELMA365 Проекты
Единая информационная среда и управление проектами на потоке.
Платформа ELMA365
Универсальная платформа для управления бизнес-процессами, основанная на процессном движке и подходе Low-code. Она позволяет автоматизировать процессы любой сложности с минимальным участием разработчиков, ускоряя внедрение и упрощая поддержку решений.
Платформа является базой для построения продуктов и систем различных классов, включая управление продажами и потребительским опытом (CRM+CX), электронный документооборот (ECM), проекты, закупки (SRM), сервисные службы (ESM) и другие области.
ELMA365 CSP
Платформа, объединяющая в себе возможности работы с документами ЕСМ-системы и автоматизацию процессов компании с помощью Low-code BPM.
ELMA365 Fintech
Комплексная автоматизация процессов фронт и бэк-офиса банков и финансовых организаций для улучшения клиентского опыта, экосистема адаптированных для финтех отрасли возможностей Low-code BPM, CSP и CX платформы ELMA365 и специализированных решений партнеров.
ELMA365 КЭДО
Это комплексная автоматизация кадрового документооборота. В одной системе мы объединили более 25 процессов кадрового цикла: от приема нового сотрудника до оформления командировки или сверхурочной работы.
ELMA365 CRM+CX
Это гибкая CRM/BPM для реализации любых стратегий продаж в Enterprise. Пользователям доступна не только CRM-система как таковая, но и мощный BPM-модуль для управления бизнес-процессами, система электронного документооборота и ряд других решений.
Для конфигурирования новых приложений и их прототипов (MVP) может быть задействован Low-code-инструментарий. Есть интеграции с 1С, SAP, телефонией, мессенджерами, почтой с помощью готовых коннекторов или любыми другими системами через функциональный API.
ELMA365 ESM
Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.
ELMA365 Закупки
Это решение для автоматизации процессов закупок, которое охватывает все этапы, от подачи заявок до заключения договоров и контроля их исполнения. Система устраняет рутинные операции, ускоряет согласования и обеспечивает прозрачность всех закупочных операций. Она легко адаптируется под потребности компаний благодаря Low-code подходу, интегрируясь с другими модулями ELMA365 для создания единой экосистемы управления бизнесом.
ELMA365 Закупки помогают компаниям оптимизировать расходы, снижать риски и обеспечивать управляемость всех процессов в закупочной деятельности.
ELMA365 Налоговый мониторинг
Единое решение для работы компании в режиме налогового мониторинга. Система объединяет в себе архив, витрины данных, интеграцию с АИС «Налог-3» и все, что необходимо для соответствия требованиям ФНС.
ELMA Bot
Это часть системного решения ELMA365 Service. ELMA Bot представляет собой Low-code конструктор для создания и настройки ботов, то есть программ, которые имитируют реальный разговор с пользователем в разделе Линии. Боты могут распознавать запросы клиентов и реагировать на них в соответствии с заложенной логикой работы.
ELMA365 Проекты
Единая информационная среда и управление проектами на потоке. Инструменты Low-code позволяют настроить бизнес-логику и визуально редактировать интерфейсы. Решение может собирать данные из нескольких систем в режиме реального времени.